Bienvenido a CYNPRINTS.COM. Por favor revise las siguientes reglas básicas que rigen el uso del sitio. Tenga en cuenta que el uso del sitio CYNPRINTS.COM constituye la aceptación incondicional a seguir y está obligado por estos Términos y Condiciones. 

CYNPRINTS.COM se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso. La utilización del Sitio después de cualquier cambio constituye su aceptación incondicional. Por esta razón, le animamos a que revise estos Términos y Condiciones cada vez que utilice este Sitio.

1.- Pago

Todos los precios y las cantidades de los presupuestos elaborados en CYNPRINTS.COM son en USD, a menos que se indique lo contrario. Si un usuario envía una solicitud a CYNPRINTS.COM para comprar productos de impresión, servicios de diseño u otros servicios, el Usuario acepta realizar los pagos por el método de pago que eligió. No vamos a empezar su trabajo de impresión, diseño u otro servicio hasta que recibamos el pago completo del anticipo.

Una vez que un trabajo de impresión ha sido enviado por el cliente y “enviado a la prensa”, en CYNPRINTS.COM no se permiten cambios en los archivos aprobados, en cuanto  a las características del trabajo o el tiempo de respuesta de impresión. Después de que un trabajo de impresión se ha enviado al departamento de preprensa de CYNPRINTS.COM el cliente es responsable de pagar el monto total de dicho trabajo de impresión junto con los impuestos aplicables.

2.- Color de Precisión

Se reproduce el color de los archivos aprobados en la mayor medida posible pero no siempre coinciden exactamente con el color y la densidad, debido a las limitaciones inherentes al proceso de impresión así como las variaciones de color normales de las tintas de impresión. La reproducción del color no está garantizada. Al realizar la orden a CYNPRINTS.COM usted está de acuerdo con esta limitación. Vamos a hacer todo lo posible para que coincida con el gradiente de densidad de cada color, pero queda establecido que serán admisibles aquellas variaciones que representen prudenciales diferencias en cuanto a tono, densidad y brillo.

 No somos responsables de igualación de color o densidad de la tinta en las pruebas en línea que usted aprueba. Las pruebas en línea sirven para predecir la disposición de diseño, la precisión del texto, la proporción de la imagen y la colocación, pero no el color o densidad.

La aplicación del recubrimiento ultravioleta puede afectar o cambiar la apariencia de los colores impresos.

3.- Archivos para impresión

Usted es 100% responsable de la exactitud de los archivos listos para imprimir de un trabajo, y le invitamos a revisar todos los archivos antes de enviarlos a CYNPRINTS.COM. Si necesita plantillas para tamaño y especificaciones puede ponerse en contacto con nosotros y se la enviaremos via email.

 Mediante la presentación de los archivos a CYNPRINTS.COM, usted certifica que tiene el derecho a utilizar la(s) imagen(es) en los archivos de las obras.

Bajo estos Términos y Condiciones, usted acepta que no subirá los archivos de obra que consistan en el siguiente material:  material ofensivo, indecente o inadecuado, cualquier material que pudiera dar lugar a responsabilidad civil o penal según la legislación aplicable, y cualquier material que pueda infringir los derechos de privacidad, publicidad, derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual sin el permiso del titular de esos derechos y de las personas que se muestran en el material, si es aplicable.

El cliente deberá defender a CYNPRINTS.COM como inocente en caso de cualquier demanda judicial.

Nos reservamos el derecho de  rechazar un pedido, que en nuestra opinión pueda ser ilegal en la naturaleza o una violación de los derechos de terceros. Usted acepta toda la responsabilidad legal por el contenido de material procesado e impreso en su nombre y bajo sus instrucciones. Nos reservamos el derecho a rechazar un pedido sin dar a conocer una razón.

El Cliente  responderá de los perjuicios ocasionados a CYNPRINTS.COM  por el incumplimiento de los plazos convenidos para la entrega de originales, aprobación de pruebas, materias primas, etc.

4.-El tiempo de entrega

Tiempo de respuesta de impresión se inicia una vez que un pedido realizado, ha sido revisado y aprobado para su impresión,  El tiempo de respuesta de impresión comienza cuando recibimos la aprobación de su prueba y el pago completo del anticipo se ha hecho.

Tenga en cuenta que CYNPRINTS.COM está cerrado los sábados, domingos y días festivos. Como resultado, estos días no son considerados hábiles al calcular el tiempo de entrega.

El recurso por no cumplir un plazo se limita a un reembolso prorrateado de cualquier cargo por urgencia o un compromiso de entrega urgente en su próximo pedido.

 La cancelación de una orden basada en el tiempo de entrega sólo se permite si el cliente manifestó por escrito (por ejemplo, una nota en su orden de pedido) al realizar el pedido original que el trabajo en la orden es sensible al tiempo y debe ser enviado por fecha fijada.

5.-Suspensiones

El Cliente  no podrá suspender, anular, aplazar ni variar un pedido sin el consentimiento  y conformidad por escrito de nuestro CYNPRINTS.COM. No se hace devolución de dinero, cliente podría recibir crédito en tienda depende el caso.

6.- Envío

A menos que usted elija recoger el trabajo u otro servicio de mensajería, todo el envío se hace actualmente a través de USPS o nuestro vehiculo de reparto. Al elegir una opción de envío: por favor recuerde que el tiempo de tránsito estimado se basa en el número de días hábiles durante el transporte y no incluye fines de semana ó días festivos.

Los tiempos de envío varían en tránsito y condiciones climáticas, e CYNPRINTS.COM no asume ninguna responsabilidad por los retrasos causados ​​por las compañías de envío, o cualquier daño resultante de la no recepción de un trabajo a tiempo. Su pedido puede llegar tarde debido a retrasos imprevistos en la prestación de servicios.

La responsabilidad CYNPRINTS.COM se limita a la preparación de la guía de su pedido y entrega a Usps para el envío con la fecha convenida de tiempo de entrega en condiciones normales.

Meta de llegada. Por favor comprenda que lo relativo a las fechas de entrega son estimaciones, no garantías. Aunque haremos todo lo que esté a nuestro alcance para cumplir con su fecha prevista de entrega,  acontecimientos fuera de nuestro control pueden afectar nuestra capacidad para cumplir con esa fecha.

7.- Tolerancias Oficiales

La cantidad podrá variar hasta un 10 %, en más o en menos del producto con relación a lo pedido, estando el comprador obligado a aceptar la cantidad resultante y a pagarla de acuerdo con el precio concertado.

8.-Reclamaciones

El Cliente  deberá examinar detenidamente la calidad y cantidad de los productos entregados.
Las reclamaciones deberán formularse por escrito dentro de los 24 horas siguientes a la fecha de recibo de las mercancías.

El recibo de una partida de mercancías parcialmente defectuosa no puede ser motivo de rechazo total.

Los clientes que aporten las materias primas responderán de sus fallas o defectos y estarán obligados a entregar el aumento de material necesario para cubrir los desperdicios normales. 
Si los defectos de impresión fuesen imputables a la calidad del material facilitado por el cliente, éste abonará el importe íntegro del trabajo como si hubiese resultado perfecto.

CYNPRINTS.COM, es responsable solamente del resultado de la labor realizada en su industria y no de las realizadas con anterioridad.

No serán procedentes ni admitidas devoluciones de mercancías ni embalajes que no hayan sido previamente autorizados por CYNPRINTS.COM.

Si su trabajo contienen errores de fabricación y/o defectos (dentro de  lo determinado por estos términos y condiciones) CYNPRINTS.COM volverá  a realizar su trabajo sin costo alguno.

9.-Política de devolución

En CYNPRINTS.COM nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia de impresión posible. Si usted no está 100% satisfecho con su trabajo de impresión por cualquier razón, póngase en contacto con nuestro departamento de servicio al cliente. Nuestro representante documentara su denuncia y creara una solicitud para su referencia. En la mayoría de los casos, los clientes deben recibir una resolución en el plazo de 2 días hábiles. La devolución del producto, o fotos digitales  pueden ser solicitadas para su procesamiento. Si se determina que hemos cometido un error en su solicitud, estaremos encantados de volver a imprimir su trabajo sin costo alguno para usted. Las solicitudes de reembolso serán evaluadas caso por caso y pueden requerir que usted devuelva el producto en su totalidad.

10.- Varios

Todos los materiales que utilizamos en la elaboración de un producto impreso son propiedad de CYNPRINTS.COM. Aunque estos materiales no serán vendidos o cedidos a ninguna otra parte, nos reservamos el derecho a distribuir muestras gratuitas de su producto impreso. Tenga en cuenta que su producto impreso o imágenes que se utilizan en el mismo, no serán utilizados en otro tipo de publicidad, sin su consentimiento previo por escrito.

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